Άρθρα
Επισκευή κινητού. Τι πρέπει να γνωρίζω
/in Smartphones, Bάση γνωσεων/by Donatos TzovarasΕπισκευή κινητού
Υπάρχουν πάρα πολλές λεπτομέρειες τις οποίες δεν γνωρίζουν οι χρήστες κινητών τηλεφώνων για την επισκευή τους. Τι καλύπτει η έγγυηση και τι όχι. Τι επισκευάζεται και τι αντικαταστείται. Τι δεν επισκευάζεται και τι αν επισκευαστεί θα χαλάσει σύντομα. Γιατί οι τιμές ποικίλουν στις επισκευές και γιατί το κάθε επισκευαστικό κέντρο μπορεί να ακολουθήσει άλλη διαδικασία επισκευής σε μία συγκεκριμένη βλάβη
Είναι γνωστό ότι από το 1998, το 9Volto επισκευάζει αδιάκοπα κινητά τηλέφωνα και smartphones. Στο συγκεκριμένο άρθρο θα αναλύσουμε όλες τις απορίες που έχουν να κάνουν με το θέμα επισκευή κινητού τηλέφωνου.
Επισκευή κινητού στην εγγύηση
Η εγγύηση ενός κινητού τηλεφώνου είναι ένα από τα πιο σημαντικά θέματα που έχουν να κάνουν με το after sale service της συσκευής. Δυστυχώς υπάρχουν πάρα πολλά παραθυράκια τα οποία εάν θελήσει η εταιρία μπορεί να βγάλει το τηλεφώνο εκτός εγγύησης.
Τα κινητά τηλέφωνα που πουλούνται στην Ελλάδα είναι δύο ειδών. Αυτά που έρχονται παραεισαγωγή κι αυτά που έρχονται από την επίσημη αντιπροσωπεία. Τα κινητά τηλέφωνα που εισάγονται από την αντιπροσωπεία διανέμονται από τα κύρια κανάλια γνωστών αλυσίδων (Πλαίσιο, Γερμανός, Cosmote, Vodafone, Wind, Public κτλ) Τα κινητά τηλέφωνα που είναι παραεισαγωγή πωλούνται συνήθως από μαγαζιά που βρίσκονται σε sites σύγκρισης τιμών (bestprice, skroutz κτλ). Τα smartphones που είναι παραεισαγωγής δεν έχουν καμία τεχνική διαφορά από αυτά της επίσημης αντιπροσωπείας. Είναι ακριβώς τα ίδια και μάλιστα αλλά έχουν διανεμηθεί σε άλλες χώρες (συνήθως της Ευρώπης).
Τα καταστήματα που πουλάνε κινητά τηλέφωνα παραεισαγωγής συνήθως τα έχουν αγοράσει από κάποιον μεταπωλητή από κάποια χώρα του εξωτερικού. Δηλαδή υπεύθυνη για την κάλυψη της εγγύησης είναι η αντιπροσωπεία της χώρας από την οποία προμηθεύτηκε το κατάστημα.
Αυτό βέβαια δημιουργεί κάποιες ασάφειες στην κάλυψη εγγύησης από την εκάστοτε εταιρία. Για παράδειγμα η infoquest που είναι επίσημη αντιπροσωπεία των Xiaomi στην Ελλάδα δεν καλύπτει καθόλου εγγυήσεις των κινητών τηλέφωνων που έχουν αγοραστεί από καταστήματα που τα φέρνουν παραεισαγωγή και καλύπτει μόνο τα δικά της. Δεν αναλαμβάνει επίσης και την επισκευή τους επί πληρωμή.
Σε αντίθετη περίπτωση η Samsung καλύπτει τις εγγυήσεις σε όλα της τα κινητά τηλέφωνα ανεξαρτήτου αν είναι παραεισαγώγης ή ελληνικής αντιπροσωπείας.
Τι καλύπτουν οι εγγυήσεις των κινητών τηλεφώνων
Οι περισσότερες εταιρίες κινητών τηλεφώνων καλύπτουν συγκεκριμένες βλάβες εντός εγγύησης.
Βλάβες που καλύπτουν οι εγγυήσεις
- Δεν ακούγεται ο ήχος ή το ακουστικό
- Πρόβλημα στο μικρόφωνο
- Επανεκκινήσεις και πρόβληματα στο λογισμικό
- Χαμηλό σήμα ή έλλειψη σήματος δικτύου, wifi, bluetooth, GPS κτλ
- Πρόβλημα στα κουμπιά
- Δεν φορτίζει γρήγορα ή δεν φορτίζει καθόλου
- Πρόβλημα στην καμερα
- Δυσλειτουργία στους αισθητήρες proximity, accelerometer κτλ
Βλάβες που δεν καλύπτουν οι εγγυήσεις
- Πρόβλημα φόρτισης έαν έχει σπάσει ο connector φόρτισης
- Σπασμένη οθόνη ή μαύρη οθόνη από εσωτερικό σπάσιμο
- Υγρασία. Η υγρασία στο εσωτερικό δεν καλύπτεται ακόμη και στα αδιάβροχα κινητά
Τι βγάζει εκτός εγγύηση ένα κινητό
- Η υγρασία στο εσωτερικό ή στον σύστημα φόρτισης
- Το πέσιμο ή το σπάσιμο της συσκεύης. Ακόμη και χτυπημένη να είναι στο περίβλημά της
- Το jailbreak ή το root που μπορεί να έχει κάνει κάποιος στην λογισμικό της συσκευής
- Η Custom rom ή άλλες λογισμικές επεμβάσεις στην συσκευή
- Η κακή χρήση στο σύστημα φόρτισης
- Ταλαιπωρημένη εξωτερικά συσκευή (εξαρτάται από το εξουσιοδοτήμενο επισκευαστικό κέντρο)
- Επισκευασμένο από μη εξουσιοδοτήμενο επισκευαστικό κέντρο
- Ξεκολλημένη πίσω πλάτη
- Ξεκολλημένη ταινία ασφαλείας σε κάποια βίδα της συσκευής
Επισκευή κινητού εκτός εγγύησης
Η επισκευή ενός κινητού τηλέφωνου εκτός εγγύησης σημαίνει ότι οποιαδήποτε εργασία γίνει πάνω στο smartphone για να επισκευαστεί καθώς επίσης και τα ανταλλακτικά που θα χρησιμοποιηθούν, θα χρεωθούν στον πελάτη. Επειδή οι τιμές των κινητών τηλέφωνων έχουν πέσει αρκετά, στους περισσότερους χρήστες δημιουργείται το δίλημμα αν θα πρέπει να επισκευαστεί η συσκευή ή να αγοράσει καινούργια σε περίπτωση που το κόστος επισκευής είναι υψηλό.
Επισκευάζονται όλα τα κινητά τηλέφωνα
Η απάντηση είναι ναι αλλά δυστυχώς υπάρχουν κάποια όρια που μπορεί να περιορίσουν τον χρήστη στο να επισκευάσει την συσκευή του.
- Ενδέχεται το κόστος επισκευής να είναι υψηλό και να μην αξίζει να επισκευαστεί αλλά να αγοράσετε μία άλλη συσκευή
- Σε αρκετές περιπτώσεις τα δεδομένα που έχετε αποθηκευμένα μέσα μπορεί να χαθούν
- Υπάρχει πιθανότητα το ανταλλακτικό να μην υπάρχει διαθέσιμο στην αγορά (πχ ένα ic, bga ή κάποιο άλλο chip)
Πότε αξίζει μια επισκευή
Η επισκευή ενός κινητού αξίζει ισχύει ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω
- Η συσκευή κοστίζει τα 3/5 της αγοράς του σε νέα συσκευή
- Υπάρχουν πολύτιμα δεδομένα που με την επισκευή θα σωθούν
- Είναι ακριβή συσκευή ή προσφάτα αγορασμένη
- Δεν υπάρχει στην τιμή επισκευής να αγοραστεί κάτι αντίστοιχο
Αντικατάσταση μητρικής πλακέτας ή επισκευή αυτής
Αυτό που πρέπει να γνωρίζουν οι περισσότεροι χρήστες κινητών τηλεφώνων είναι ότι στην αγορά δεν υπάρχουν καινούργιες πλακέτες για να τοποθετηθούν στα κινητά τηλέφωνα. Υπάρχουν μόνο μεταχειρισμένες ή refurbished. Refurbished μητρικές πλακέτες ονομάζουμε τις εταχειρισμένες πλακέτες ή τις επισκευασμένες.
Εάν υπάρχει μεμονωμένη βλάβη στην πλακέτα της συσκευής την οποία το επισκευαστικό κέντρο έχει την τεχνογνωσία να εντοπίσει και να επισκευάσει τότε είναι προτιμότερο από το να αγοράσετε μία μεταχειρισμένη ή refurbished. Συνήθως τα περισσότερα επισκευαστικά κέντρα προτείνουν αντικατάσταση πλακέτας γιατί αδυνατούν να εντοπίσουν και να επισκευάσουν το πρόβλημα. Υπάρχουν και περιπτώσεις που δεν μπορούν να βρεθούν τα ανταλλακτικά για να επισκευαστούν οπότε η αντικατάσταση πλακέτας είναι μονόδρομος.
Καλό θα είναι λοιπόν εφόσον ένα επισκευαστικό κέντρο σας προτρέπει να αντικαταστήσετε την πλακέτα, να πάρετε και μία δεύτερη γνώμη από κάποιο άλλο κέντρο.
Εγγύηση επισκευής
Το κάθε επισκευαστικό κέντρο είναι υποχρεωμένο μαζί με την επισκευή να προσφέρει εγγύηση καλής λειτουργίας. Από 12 μήνες και πάνω η εγγύηση θεωρείται επαρκής και για τον χρήστη αλλά και για το επισκευαστικό κέντρο. Ακούμε για επισκευές κινητών που τα επισκευαστικά κέντρα προσφέρουν 3 ή 6 μήνες εγγύηση.
Πριν επισκευάσετε το κινητό καλό είναι να ρωτήσετε για την εγγύηση καλής λειτουργίας που προσφέρει το κάθε επισκευαστικό κέντρο.
Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο smartphone, tablet , laptop και υπολογιστών το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη σε hardware αλλά και σε firmware επίπεδο.
Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176
Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212
Επισκευές κινητών 2014. Περίεργες βλάβες. Service Review από το 9Volto!
/in Τα νέα μας/by Donatos TzovarasΤο 2014 τελείωσε! Σ’ έμας όμως που δουλεύουμε στο 9Volto άφησε τι πιο περίεργες αλλά ταυτόχρονα και γλυκές αναμνήσεις! Η αλήθεια είναι ότι κάθε χρόνο θα έρθουν στο 9Volto τα τηλέφωνα με τις πιο περίεργες βλάβες. Φέτος κάναμε έναν απολογισμό για το 2014 στον τομέα της επισκευής των κινητών τηλεφώνων που ήρθαν στο 9Volto και σας παραθέτουμε τα αποτελέσματα:
Συχνότερη αυτόνομη βλάβη για το 2014:
Η βλάβη η οποιά προκαλείται από μόνη της χωρίς να οφείλεται σε κακή χρήση αλλά σε κατασκευαστικό πρόβλημα.
Πρόβλημα στο wifi iphone 4s. Παρόλο που το μοντέλο έχει παλιώσει αρκετά, στατιστικά φέτος το iphone 4s με πρόβλημα στο wifi ήταν η συχνότερη αυτόνομη βλάβη που ήρθε στο κατάστημά μας.
Τηλέφωνο με περισσότερη υγρασία για το 2014:
Φέτος το τηλέφωνο με την περισσότερη υγρασία ήταν ένα iphone 5. Έπεσε στην θάλασσα, έμεινε 20 λεπτά σε βάθος περίπου 3 μέτρων όπως μας είπε ο πελάτης αλλά μετά ευτυχώς το ξέπλυνε με σαπούνι και νερό κάτω από την βρύση για να φύγει το αλάτι. Τελικά καταφέραμε να το φτιάξουμε.
Πιο περίεργη τεχνική βλάβη για το 2014:
Ήταν ένα iphone 5s το οποίο ενώ λειτουργούσε το μικρόφωνο όταν κούμπωνε το καπάκι έκανε βραχυκύκλωμα και δεν λειτουργούσε από ένα μικρό κόψιμο πάνω στην πλακέτα.
Πιο περίεργη λογισμική βλάβη για το 2014:
Μας ήρθε ένα Iphone 4s, το οποιό ενώ το Online σύστημα έλεγχου που χρησιμοποιούμε για τον έλεγχο των iphone έαν είναι κλειδωμένα ή blacklisted μας το έδειχνε κλειδωμένο σε δίκτυο του εξωτερικού, αυτό λειτουργούσε κανονικά με ελληνικές κάρτες. Κάνοντας αναβάθμιση το τηλέφωνο κλείδωσε και δεν μπορούσε να ξεκλειδώσει. Τελικά στο τηλέφωνο κάποιος είχε κολλήσει πάνω στις επαφές του sim reader μία λεπτή μεμβράνη sim τύπου R-SIM κι όταν έβαζες οποιαδήποτε κάρτα sim την έβλεπε και λειτουργούσε κανονικά το κινητό, μέχρι που αναβαθμίστηκε και η rsim ήταν πλέον άχρηστη. Στην πορεία που το ψάξαμε ανακαλύψαμε ότι κυκλοφορεί ολόκληρο κύκλωμα που πουλάει iPhone σαν ξεκλειδωμένα κι έχουν κάνει ολόκληρη πατέντα πάνω στο κινητό για να λειτουργεί ξεκλείδωτο, μόνο με την συγκεκριμένη έκδοση λογισμικού που φοράει το εκάστοτε IPhone.
Το πιο παλιό τηλέφωνο που επισκευάστηκε το 2014:
Το παλιότερο κινητό τηλέφωνο που επισκευάστηκε στο 9volto για το 2014 είναι ένα Nokia 3310 με πρόβλημα στο ακουστικό που κυκλοφόρησε το 2000!
Το πιο καινούριο τηλέφωνο που επισκευάστηκε το 2014:
Το iPhone 6 ήρθε για επισκευή στις 26/09/2014 για αντικατάσταση οθόνης. 7 μέρες μετά από την επίσημη έναρξη κυκλοφορίας του iPhone από την apple σε ολόκληρο τον κόσμο μας ήρθε το πρώτο iPhone 6 για επισκευή στο 9Volto για αντικατάσταση οθόνης! Το είχε αγοράσει πελάτης από την Αγγλία και του έσπασε η οθόνη. Διαθέσιμα ανταλλακτικά για iPhone 6 είχαμε από τις 13/8/2014, ένα περίπου μήνα πριν την επίσημη παρουσίαση της apple που έγινε στις 9/9/2014. ( https://9volto.gr/blog/iphone-6-service-episkevi-iphone-6-antallaktika-iphone-6/ )
Πιο γρήγορη επισκευή σε iphone για το 2014:
Η πιο γρήγορη επισκευή που κάναμε στο 9Volto για το 2014 είναι στο Iphone 4s, αλλάγη home button, οθόνης και digitizer σε 6 λεπτά και 58 δευτερόλεπτα.
Πιο γρήγορη επισκευή σε κινητό τηλέφωνο για το 2014:
H πιο γρήγορη επισκευή που έγινε το 2014 στο 9volto ήταν σε Nokia 6230i αλλαγή οθόνης σε 2 λεπτά και 8 δευτερόλεπτα.
Ελπίζουμε το 2015, να αντιμετωπίσουμε κι άλλες προκλήσεις στο τομέα της επισκευής των κινητών τηλεφώνων.
Το 9Volto εύχεται σε όλους καλή χρονιά και το 2015 να γεμίσει την ζωή μας μόνο με όμορφες εικόνες και γλυκά ακούσματα!
Σελίδες
Επισκευή κινητού. Τι πρέπει να γνωρίζω
/in Smartphones, Bάση γνωσεων/by Donatos TzovarasΕπισκευή κινητού
Υπάρχουν πάρα πολλές λεπτομέρειες τις οποίες δεν γνωρίζουν οι χρήστες κινητών τηλεφώνων για την επισκευή τους. Τι καλύπτει η έγγυηση και τι όχι. Τι επισκευάζεται και τι αντικαταστείται. Τι δεν επισκευάζεται και τι αν επισκευαστεί θα χαλάσει σύντομα. Γιατί οι τιμές ποικίλουν στις επισκευές και γιατί το κάθε επισκευαστικό κέντρο μπορεί να ακολουθήσει άλλη διαδικασία επισκευής σε μία συγκεκριμένη βλάβη
Είναι γνωστό ότι από το 1998, το 9Volto επισκευάζει αδιάκοπα κινητά τηλέφωνα και smartphones. Στο συγκεκριμένο άρθρο θα αναλύσουμε όλες τις απορίες που έχουν να κάνουν με το θέμα επισκευή κινητού τηλέφωνου.
Επισκευή κινητού στην εγγύηση
Η εγγύηση ενός κινητού τηλεφώνου είναι ένα από τα πιο σημαντικά θέματα που έχουν να κάνουν με το after sale service της συσκευής. Δυστυχώς υπάρχουν πάρα πολλά παραθυράκια τα οποία εάν θελήσει η εταιρία μπορεί να βγάλει το τηλεφώνο εκτός εγγύησης.
Τα κινητά τηλέφωνα που πουλούνται στην Ελλάδα είναι δύο ειδών. Αυτά που έρχονται παραεισαγωγή κι αυτά που έρχονται από την επίσημη αντιπροσωπεία. Τα κινητά τηλέφωνα που εισάγονται από την αντιπροσωπεία διανέμονται από τα κύρια κανάλια γνωστών αλυσίδων (Πλαίσιο, Γερμανός, Cosmote, Vodafone, Wind, Public κτλ) Τα κινητά τηλέφωνα που είναι παραεισαγωγή πωλούνται συνήθως από μαγαζιά που βρίσκονται σε sites σύγκρισης τιμών (bestprice, skroutz κτλ). Τα smartphones που είναι παραεισαγωγής δεν έχουν καμία τεχνική διαφορά από αυτά της επίσημης αντιπροσωπείας. Είναι ακριβώς τα ίδια και μάλιστα αλλά έχουν διανεμηθεί σε άλλες χώρες (συνήθως της Ευρώπης).
Τα καταστήματα που πουλάνε κινητά τηλέφωνα παραεισαγωγής συνήθως τα έχουν αγοράσει από κάποιον μεταπωλητή από κάποια χώρα του εξωτερικού. Δηλαδή υπεύθυνη για την κάλυψη της εγγύησης είναι η αντιπροσωπεία της χώρας από την οποία προμηθεύτηκε το κατάστημα.
Αυτό βέβαια δημιουργεί κάποιες ασάφειες στην κάλυψη εγγύησης από την εκάστοτε εταιρία. Για παράδειγμα η infoquest που είναι επίσημη αντιπροσωπεία των Xiaomi στην Ελλάδα δεν καλύπτει καθόλου εγγυήσεις των κινητών τηλέφωνων που έχουν αγοραστεί από καταστήματα που τα φέρνουν παραεισαγωγή και καλύπτει μόνο τα δικά της. Δεν αναλαμβάνει επίσης και την επισκευή τους επί πληρωμή.
Σε αντίθετη περίπτωση η Samsung καλύπτει τις εγγυήσεις σε όλα της τα κινητά τηλέφωνα ανεξαρτήτου αν είναι παραεισαγώγης ή ελληνικής αντιπροσωπείας.
Τι καλύπτουν οι εγγυήσεις των κινητών τηλεφώνων
Οι περισσότερες εταιρίες κινητών τηλεφώνων καλύπτουν συγκεκριμένες βλάβες εντός εγγύησης.
Βλάβες που καλύπτουν οι εγγυήσεις
- Δεν ακούγεται ο ήχος ή το ακουστικό
- Πρόβλημα στο μικρόφωνο
- Επανεκκινήσεις και πρόβληματα στο λογισμικό
- Χαμηλό σήμα ή έλλειψη σήματος δικτύου, wifi, bluetooth, GPS κτλ
- Πρόβλημα στα κουμπιά
- Δεν φορτίζει γρήγορα ή δεν φορτίζει καθόλου
- Πρόβλημα στην καμερα
- Δυσλειτουργία στους αισθητήρες proximity, accelerometer κτλ
Βλάβες που δεν καλύπτουν οι εγγυήσεις
- Πρόβλημα φόρτισης έαν έχει σπάσει ο connector φόρτισης
- Σπασμένη οθόνη ή μαύρη οθόνη από εσωτερικό σπάσιμο
- Υγρασία. Η υγρασία στο εσωτερικό δεν καλύπτεται ακόμη και στα αδιάβροχα κινητά
Τι βγάζει εκτός εγγύηση ένα κινητό
- Η υγρασία στο εσωτερικό ή στον σύστημα φόρτισης
- Το πέσιμο ή το σπάσιμο της συσκεύης. Ακόμη και χτυπημένη να είναι στο περίβλημά της
- Το jailbreak ή το root που μπορεί να έχει κάνει κάποιος στην λογισμικό της συσκευής
- Η Custom rom ή άλλες λογισμικές επεμβάσεις στην συσκευή
- Η κακή χρήση στο σύστημα φόρτισης
- Ταλαιπωρημένη εξωτερικά συσκευή (εξαρτάται από το εξουσιοδοτήμενο επισκευαστικό κέντρο)
- Επισκευασμένο από μη εξουσιοδοτήμενο επισκευαστικό κέντρο
- Ξεκολλημένη πίσω πλάτη
- Ξεκολλημένη ταινία ασφαλείας σε κάποια βίδα της συσκευής
Επισκευή κινητού εκτός εγγύησης
Η επισκευή ενός κινητού τηλέφωνου εκτός εγγύησης σημαίνει ότι οποιαδήποτε εργασία γίνει πάνω στο smartphone για να επισκευαστεί καθώς επίσης και τα ανταλλακτικά που θα χρησιμοποιηθούν, θα χρεωθούν στον πελάτη. Επειδή οι τιμές των κινητών τηλέφωνων έχουν πέσει αρκετά, στους περισσότερους χρήστες δημιουργείται το δίλημμα αν θα πρέπει να επισκευαστεί η συσκευή ή να αγοράσει καινούργια σε περίπτωση που το κόστος επισκευής είναι υψηλό.
Επισκευάζονται όλα τα κινητά τηλέφωνα
Η απάντηση είναι ναι αλλά δυστυχώς υπάρχουν κάποια όρια που μπορεί να περιορίσουν τον χρήστη στο να επισκευάσει την συσκευή του.
- Ενδέχεται το κόστος επισκευής να είναι υψηλό και να μην αξίζει να επισκευαστεί αλλά να αγοράσετε μία άλλη συσκευή
- Σε αρκετές περιπτώσεις τα δεδομένα που έχετε αποθηκευμένα μέσα μπορεί να χαθούν
- Υπάρχει πιθανότητα το ανταλλακτικό να μην υπάρχει διαθέσιμο στην αγορά (πχ ένα ic, bga ή κάποιο άλλο chip)
Πότε αξίζει μια επισκευή
Η επισκευή ενός κινητού αξίζει ισχύει ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω
- Η συσκευή κοστίζει τα 3/5 της αγοράς του σε νέα συσκευή
- Υπάρχουν πολύτιμα δεδομένα που με την επισκευή θα σωθούν
- Είναι ακριβή συσκευή ή προσφάτα αγορασμένη
- Δεν υπάρχει στην τιμή επισκευής να αγοραστεί κάτι αντίστοιχο
Αντικατάσταση μητρικής πλακέτας ή επισκευή αυτής
Αυτό που πρέπει να γνωρίζουν οι περισσότεροι χρήστες κινητών τηλεφώνων είναι ότι στην αγορά δεν υπάρχουν καινούργιες πλακέτες για να τοποθετηθούν στα κινητά τηλέφωνα. Υπάρχουν μόνο μεταχειρισμένες ή refurbished. Refurbished μητρικές πλακέτες ονομάζουμε τις εταχειρισμένες πλακέτες ή τις επισκευασμένες.
Εάν υπάρχει μεμονωμένη βλάβη στην πλακέτα της συσκευής την οποία το επισκευαστικό κέντρο έχει την τεχνογνωσία να εντοπίσει και να επισκευάσει τότε είναι προτιμότερο από το να αγοράσετε μία μεταχειρισμένη ή refurbished. Συνήθως τα περισσότερα επισκευαστικά κέντρα προτείνουν αντικατάσταση πλακέτας γιατί αδυνατούν να εντοπίσουν και να επισκευάσουν το πρόβλημα. Υπάρχουν και περιπτώσεις που δεν μπορούν να βρεθούν τα ανταλλακτικά για να επισκευαστούν οπότε η αντικατάσταση πλακέτας είναι μονόδρομος.
Καλό θα είναι λοιπόν εφόσον ένα επισκευαστικό κέντρο σας προτρέπει να αντικαταστήσετε την πλακέτα, να πάρετε και μία δεύτερη γνώμη από κάποιο άλλο κέντρο.
Εγγύηση επισκευής
Το κάθε επισκευαστικό κέντρο είναι υποχρεωμένο μαζί με την επισκευή να προσφέρει εγγύηση καλής λειτουργίας. Από 12 μήνες και πάνω η εγγύηση θεωρείται επαρκής και για τον χρήστη αλλά και για το επισκευαστικό κέντρο. Ακούμε για επισκευές κινητών που τα επισκευαστικά κέντρα προσφέρουν 3 ή 6 μήνες εγγύηση.
Πριν επισκευάσετε το κινητό καλό είναι να ρωτήσετε για την εγγύηση καλής λειτουργίας που προσφέρει το κάθε επισκευαστικό κέντρο.
Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο smartphone, tablet , laptop και υπολογιστών το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη σε hardware αλλά και σε firmware επίπεδο.
Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176
Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212
Επισκευές κινητών 2014. Περίεργες βλάβες. Service Review από το 9Volto!
/in Τα νέα μας/by Donatos TzovarasΤο 2014 τελείωσε! Σ’ έμας όμως που δουλεύουμε στο 9Volto άφησε τι πιο περίεργες αλλά ταυτόχρονα και γλυκές αναμνήσεις! Η αλήθεια είναι ότι κάθε χρόνο θα έρθουν στο 9Volto τα τηλέφωνα με τις πιο περίεργες βλάβες. Φέτος κάναμε έναν απολογισμό για το 2014 στον τομέα της επισκευής των κινητών τηλεφώνων που ήρθαν στο 9Volto και σας παραθέτουμε τα αποτελέσματα:
Συχνότερη αυτόνομη βλάβη για το 2014:
Η βλάβη η οποιά προκαλείται από μόνη της χωρίς να οφείλεται σε κακή χρήση αλλά σε κατασκευαστικό πρόβλημα.
Πρόβλημα στο wifi iphone 4s. Παρόλο που το μοντέλο έχει παλιώσει αρκετά, στατιστικά φέτος το iphone 4s με πρόβλημα στο wifi ήταν η συχνότερη αυτόνομη βλάβη που ήρθε στο κατάστημά μας.
Τηλέφωνο με περισσότερη υγρασία για το 2014:
Φέτος το τηλέφωνο με την περισσότερη υγρασία ήταν ένα iphone 5. Έπεσε στην θάλασσα, έμεινε 20 λεπτά σε βάθος περίπου 3 μέτρων όπως μας είπε ο πελάτης αλλά μετά ευτυχώς το ξέπλυνε με σαπούνι και νερό κάτω από την βρύση για να φύγει το αλάτι. Τελικά καταφέραμε να το φτιάξουμε.
Πιο περίεργη τεχνική βλάβη για το 2014:
Ήταν ένα iphone 5s το οποίο ενώ λειτουργούσε το μικρόφωνο όταν κούμπωνε το καπάκι έκανε βραχυκύκλωμα και δεν λειτουργούσε από ένα μικρό κόψιμο πάνω στην πλακέτα.
Πιο περίεργη λογισμική βλάβη για το 2014:
Μας ήρθε ένα Iphone 4s, το οποιό ενώ το Online σύστημα έλεγχου που χρησιμοποιούμε για τον έλεγχο των iphone έαν είναι κλειδωμένα ή blacklisted μας το έδειχνε κλειδωμένο σε δίκτυο του εξωτερικού, αυτό λειτουργούσε κανονικά με ελληνικές κάρτες. Κάνοντας αναβάθμιση το τηλέφωνο κλείδωσε και δεν μπορούσε να ξεκλειδώσει. Τελικά στο τηλέφωνο κάποιος είχε κολλήσει πάνω στις επαφές του sim reader μία λεπτή μεμβράνη sim τύπου R-SIM κι όταν έβαζες οποιαδήποτε κάρτα sim την έβλεπε και λειτουργούσε κανονικά το κινητό, μέχρι που αναβαθμίστηκε και η rsim ήταν πλέον άχρηστη. Στην πορεία που το ψάξαμε ανακαλύψαμε ότι κυκλοφορεί ολόκληρο κύκλωμα που πουλάει iPhone σαν ξεκλειδωμένα κι έχουν κάνει ολόκληρη πατέντα πάνω στο κινητό για να λειτουργεί ξεκλείδωτο, μόνο με την συγκεκριμένη έκδοση λογισμικού που φοράει το εκάστοτε IPhone.
Το πιο παλιό τηλέφωνο που επισκευάστηκε το 2014:
Το παλιότερο κινητό τηλέφωνο που επισκευάστηκε στο 9volto για το 2014 είναι ένα Nokia 3310 με πρόβλημα στο ακουστικό που κυκλοφόρησε το 2000!
Το πιο καινούριο τηλέφωνο που επισκευάστηκε το 2014:
Το iPhone 6 ήρθε για επισκευή στις 26/09/2014 για αντικατάσταση οθόνης. 7 μέρες μετά από την επίσημη έναρξη κυκλοφορίας του iPhone από την apple σε ολόκληρο τον κόσμο μας ήρθε το πρώτο iPhone 6 για επισκευή στο 9Volto για αντικατάσταση οθόνης! Το είχε αγοράσει πελάτης από την Αγγλία και του έσπασε η οθόνη. Διαθέσιμα ανταλλακτικά για iPhone 6 είχαμε από τις 13/8/2014, ένα περίπου μήνα πριν την επίσημη παρουσίαση της apple που έγινε στις 9/9/2014. ( https://9volto.gr/blog/iphone-6-service-episkevi-iphone-6-antallaktika-iphone-6/ )
Πιο γρήγορη επισκευή σε iphone για το 2014:
Η πιο γρήγορη επισκευή που κάναμε στο 9Volto για το 2014 είναι στο Iphone 4s, αλλάγη home button, οθόνης και digitizer σε 6 λεπτά και 58 δευτερόλεπτα.
Πιο γρήγορη επισκευή σε κινητό τηλέφωνο για το 2014:
H πιο γρήγορη επισκευή που έγινε το 2014 στο 9volto ήταν σε Nokia 6230i αλλαγή οθόνης σε 2 λεπτά και 8 δευτερόλεπτα.
Ελπίζουμε το 2015, να αντιμετωπίσουμε κι άλλες προκλήσεις στο τομέα της επισκευής των κινητών τηλεφώνων.
Το 9Volto εύχεται σε όλους καλή χρονιά και το 2015 να γεμίσει την ζωή μας μόνο με όμορφες εικόνες και γλυκά ακούσματα!
Επικοινωνία
Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή στο info<@>9volto.gr ή μέσω της πλατφόρμας επικοινωνίας του 9volto.gr
Καταστήματα
Πύλης 59
185 33, Πειραιάς
210 4118 176
25ης Μαρτίου 55
185 43, Πειραιάς
210 4212 212
Categories
Ωράριο καταστημάτων
ΚΕΝΤΡΙΚΟ
ΔΕΥΤ – ΠΑΡ
9:00 – 17:00
ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
ΔΕΥΤ – ΤΕΤ – ΣΑΒ
9:00 – 15:00
ΤΡΙ – ΠΕΜ – ΠΑΡ
9:00 – 14:00 & 17:00 – 20:00