Άρθρα

Υπερθέρμανση κινητού. Γιατί ζεσταίνεται το κινητό μου

/in , /by

Υπερθέρμανση κινητού. Τι το προκαλεί και πως το αντιμετωπίζουμε

Η υπερθέρμανση ενός κινητού smartphone είναι ένα φαινόμενο που παρατηρείται σε αρκετούς χρήστες και μπορεί να οφείλεται σε πολλούς παράγοντες τους οποίους θα αναλύσουμε παρακάτω. Αυτό που δεν γνωρίζουν όμως οι περισσότεροι χρήστες είναι ότι το κινητό όταν ζεσταίνεται, δεν ζεσταίνεται σε ένα συγκεκριμένο σημείο του αλλά μπορεί το ζέσταμα να προκαλείται σε διαφορετικά σημεία οπότε κι από κει θα καταλάβουμε που οφείλεται η αύξηση της θερμοκρασίας. Παρακάτω θα εξηγήσουμε αναλυτικά πως καταλαβαίνουμε που οφείλεται η υπερθέρμανση ένος smartphone (iphone, samsung κτλ) και τι ενέργειες πρέπει να κάνουμε για να μην ζεσταίνεται το τηλέφωνο χωρίς λόγο. Επίσης θα εξηγήσουμε πως θα καταλάβουμε ότι ένα τηλέφωνο έχει τεχνικό πρόβλημα και ζεσταίνεται ή οφείλεται καθαρά σε λάθος λειτουργικότητα από εμάς ή από την συσκευή.

Ποιά σημεία του smartphone ζεσταίνονται

Συνήθως τα smartphone ζεσταίνονται στο πίσω τους μέρος. Εκεί βρίσκονται και τα κύρια σημεία της πλακέτας που κάνουν την σημαντικότερη δουλειά.

  1. Το τηλέφωνο μπορεί να ζεσταίνεται στο σημείο που είναι η μπαταρία.
  2. Το τηλέφωνο μπορεί να ζεσταίνεται στο σημείο που είναι ο επεξεργαστής (cpu).Συνήθως βρίσκεται στο πάνω μέρος της πλακέτας περίπου στην μέση από την πίσω μεριά του smartphone
  3. Το τηλέφωνο μπορεί να ζεσταίνεται στο σημείο που είναι η gpu. Το σημείο αυτό βρίσκεται συνήθως στο πίσω και πάνω μέρος της πλακέτας χωρίς κάποιον επιπλέον προσδιορισμό.
  4. Το τηλέφωνο ενδέχεται να ζεσταίνεται στον πομποδέκτη. Το σημείο αυτό βρίσκεται συνήθως στο πίσω και πάνω μέρος της πλακέτας κοντά στο περίβλυμα του smartphone.
  5. Το τηλέφωνο ενδέχεται να ζεσταίνεται στο σύστημα φόρτισης. Το σημείο βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος του τηλεφώνου.
  6. Το τηλεφώνο μπορεί να ζεσταίνεται λόγο από το GPS. Το σημείο αυτό βρίσκεται συνήθως στο πίσω και πάνω μέρος της πλακέτας κοντά στο περίβλυμα του smartphone.

Γιατί ζεσταίνεται το κινητό

Οι κυριότεροι λόγοι που μπορούν να κάνουν ένα κινητό τηλέφωνο και ιδιαίτερα ένα smartphone να ζεσταθεί χωρίς να έχει κάποιο τεχνικό πρόβλημα είναι οι παρακάτω:

  1. Ανοιχτά δεδομένα. Όταν έχουμε ανοιχτές εφαρμογές που συνδεόνται στον internet και χρησιμοποιούν δεδομένα κάνουν το τηλέφωνο να ζεσταίνεται στο σημείο που είναι ο πομποδέκτης. Όταν το σήμα δεν είναι καλό και το τηλέφωνο πρέπει να συνδεθεί με 3g ή 4g για να τραβήξει δεδομένα τότε ο πομποδέκτης του τηλεφώνου εκπέμπει με την μέγιστη ισχύ του για να ανταποκριθεί. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα να ζεσταθεί το τηλέφωνο στον πομποδέκτη περισσότερο από το φυσιολογικό.
  2.  Κλήση με ασθενές σήμα. Όταν μιλάμε στο τηλέφωνο και το σήμα δεν είναι καλό τότε το τηλέφωνο στο σημείο του πομποδέκτη θα ζεσταθεί για το ίδιο λόγο που αναφέραμε και παραπάνω.
  3. Πολλές εφαρμογές σε λειτουργία ή στο παρασκήνιο.  Φανταστείτε τι γίνεται σε ένα smartphone όταν στο παρασκήνιο είναι ενεργά και σε κατάσταση standby εφαρμογές όπως το facebook, το messenger, το viber, το whatsapp, το instagram κτλ. Οι εφαρμογές αυτές καταναλώνουν πόρους από την κεντρική cpu (επεξεργαστή) του τηλεφώνου για να μπορούν να ανταποκριθούν άμεσα σε ένα notification ή στο δικό σας κάλεσμα. Αυτό σε συνδυασμό με τις τρέχουσες λειτουργίες που κάνετε εκείνη την στιγμή κάνουν τον επεξεργαστή να δουλευεί περισσότερο και σαν αποτέλεσμα να ζεσταίνεται.
  4. Πολλά tabs ενεργοποιημένα στον chrome ή στο safari. Τα tabs τρώνε πόρους όταν σερφέρετε με κάποιον browser στο διαδίκτυο. Ειδικά δε εάν έχετε ανοίξει σε tab κάποιο site το οποίο καταναλώνει πολλούς πόρους (η σελίδα μπορεί ακόμη και στο παρασκήνιο να τρέξει κάποιες λειτουργίες – scripts). Τώρα τελευταία είναι και της μόδας ενημερωτικά sites να τρέχουν scripts τα οποία κάνουν mining κάποιο κρυπτονόμισμα και καναταναλώνουν τους πόρους του κινητού σας χωρίς να το γνωρίζετε. Στο 9Volto έχουμε φτιάξει μία δοκιμαστική σελίδα mining  για να δει ο χρήστης πως λειτουργεί. Το link το οποίο παραθέτουμε χρησιμοποιεί το 80% των πόρων του τηλεφώνου σας και σε 2 λεπτά ο επεξεργαστής του τηλεφώνου θα αρχίσει να ζεσταίνεται. Εάν θέλετε να κάνετε το τεστ μπείτε με δική σας ευθύνη και μην μείνετε για πάνω από 3 λεπτά. https://www.9volto.gr/blog/mining.html .
  5. Malware και κακόβουλες εφαρμογές. Όσο κι αν ακούγεται κοινότυπο ναι υπάρχουν κακόβουλες εφαρμογές που μπορεί να κάνουν το τηλέφωνο να ζεσταίνεται. Αυτό όμως που δεν γνωρίζει ο χρήστης είναι ότι ένα antivirus μπορεί με τον τρόπο που λειτουργεί να δουλεύει κακόβουλα και να κάνει ένα τηλέφωνο να ζεσταίνεται μόνο και μόνο επειδή κάθε λειτουργία του περνάει από έγκριση μέσω του antivirus. Αυτή η διαδικασία κάνει τον επεξεργαστή να δουλεύει περισσότερο και να ζεσταίνεται.
  6. Ενεργοποιημένο GPS κι εφαρμογές χάρτη. Το GPS όταν ενεργοποιείται από κάποια εφαρμογή ζεσταίνει το τηλέφωνο. Το πρόβλημα γίνεται πιο έντονο όταν βρισκόμαστε σε εσωτερικό χώρο όποτε και το gps πιάνει την μέγιστη απόδοση για να εντοπίσει τους δορυφόρους για το στίγμα.
  7. Συγχρονισμός αναβαθμίσεις εφαρμογών μέσω Wifi. Όταν έχεις μέρες να συνδεθείς μέσω wifi και δουλευείς συνέχεια με τα δεδομένα τότε το τηλέφωνο με την πρώτη ευκαιρία που θα βρει wifi θα αρχίσει να κατεβάζει όλες τις ενημερώσεις εφαρμογών, λογισμικού καθώς επίσης θα βρει και την ευκαιρία να συγχρονιστεί με icloud, samsung cloud, mi cloud κτλ. Εργοστασιακά συνήθως τα τηλέφωνα για λόγους εξοικονόμισης mb δεν χρησιμοποιούν τα δεδομένα του δικτύου κινητής τηλεφωνίας για να ολοκληρώσει τέτοια updates. Φανταστείτε ένα τηλέφωνο που μπαίνει συνέχεια από δεδομένα για 6 μήνες τι θα πάθει όταν βρει wifi. Θα πάρει φωτιά για να πάρει όλες τις ενημερώσεις και να στείλει όλα τα δεδομένα σας στο cloud του εκάστοτε smartphone.
  8. Παιχνίδια με απαιτήσεις gpu. Όταν παίζουμε παιχνίδια που κάνουν την gpu (επεξεργαστής γραφικών) να δουλεύει στα όριά του τότε η υπερθέρμανση είναι αναπόφευκτη.

Τι κάνουμε για να μην ζεσταίνεται το κινητό

Εφόσον το τηλέφωνο δεν έχει τεχνικό πρόβλημα και το ζέσταμα προκαλείται από τις λειτουργίες που αναφέραμε παραπάνω μπορούμε να κάνουμε τις παρακάτω ενέργειες.

  1. Κλείνουμε όλες τις εφαρμογές που τρέχουν στο παρασκήνιο. Το κάθε κινητό έχει τον δικό του τρόπο να απενεργοποιήσει τις εφαρμογές που τρέχουν από πίσω. Εάν δεν γνωρίζετε την διαδικασία τότε κάντε μια επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  2.  Ελέγχουμε εάν το σήμα που έχουμε είναι δυνατό εκεί που βρισκόμαστε. Εάν το τηλέφωνο πιάνει πχ 1 παύλα 4g τότε καλό είναι να γυρίσετε από τις ρυθμίσεις δικτύου το τηλέφωνο να πιάνει 3g. Με αυτό τον τρόπο λιγοστεύουμε την ταχύτητα του ιντερνέτ στο κινητό μας αλλά σταματάει να ζορίζεται ο πομποδέκτης στο να πιάνει ασθενές σήμα 4g.
  3. Απενεργοποιούμε το gps εάν το τηλέφωνό μας το έχει ενεργό και κλείνουμε τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν το συγκεκριμένο δέκτη.
  4. Χρησιμοποιούμε πιο συχνά τα δίκτυα wifi. Με αυτό τον τρόπο δεν μπουκώνουμε το τηλέφωνο με εφαρμογές που περιμένουν αναβάθμιση αρκετό καιρό και μόλις βρουν wifi συνδέονται όλες ταυτόχρονα να πάρουν ενημέρωση. Με αυτόν τον τρόπο βοηθάμε και τον συγχρονισμό του τηλεφώνου με το cloud και δουλεύει πιο ξεκούραστα χωρίς να ζεσταίνεται.
  5. Κλείνουμε πάντα τα tabs των browser που σερφάρουμε. Αποδεσμεύουμε πόρους, μνήμη, cpu αλλά κυρίως και πιθανά κακόβουλα sites που όσο είναι ανοιχτά εκμεταλλεύονται τους πόρους του τηλεφώνου και το κάνουν να ζεσταίνονται.
  6. Παίζουμε με μέτρο τα παιχνίδια με απαιτήσεις gpu και φυσικά όταν ανοίγουμε το παιχνίδι απενεργοποποιούμε τις εφαρμογές που είναι ενεργές στο παρασκήνιο.
  7. Εάν εξακολουθεί να ζεσταίνεται το τηλέφωνο κατεβάστε κι εγκαταστήστε ένα antivirus να δείτε έαν έχετε κάποιο malware εγκατεστημένο, αφαιρέστε το malware και μετά απεγκαταστήστε το antivirus.

Πως καταλαβαίνουμε ότι το τηλέφωνο δεν έχει τεχνικό πρόβλημα υπερθέρμανσης

Ένα πρακτικό τεστ που μπορούμε να κάνουμε για να καταλάβουμε ότι το τηλέφωνό μας δεν έχει κάποιο τεχνικό πρόβλημα υπερθέρμανσης είναι να ακολουθήσουμε τις παρακάτω οδηγίες και να δούμε αν ζεσταίνεται.

  1. Πάμε με το κινητό μας σε ένα σημείο που έχει καλό σήμα με ανοικτά τα data.
  2. Κλείνουμε το wifi και κοιτάμε το τηλέφωνο να έχει απενεργοποιημένες τις ενημερώσεις εάν είναι κλειστό το wifi (από default έτσι είναι ρυθμισμένα τα περισσότερα smartphone)
  3. Κλείνουμε όλα τα παράθυρα του browser μας (chrome, safari κτλ) και όλες τις ενεργές εφαρμογές
  4. Kλείνουμε gps και bluetooth
  5. Κάνουμε επανεκκίνηση και ξεκινάμε τον έλεγχο της συσκευής χωρίς να ανοίξουμε κάποια εφαρμογή.

Εάν το τηλέφωνο δεν ζεσταίνεται τότε οι λειτουργίες βρίσκονται σε φυσιολογικά επίπεδα και το τηλέφωνο φαίνεται να λειτουργεί κανονικά.

Υπερθέρμανση κινητού όταν φορτίζει

Εάν παρατηρούμε υπερθέρμανση του κινητού τηλεφώνου όταν το φορτίζουμε, θα πρέπει να ακολουθήσουμε άλλες διαδικασίες για να καταλάβουμε εάν το smartphone ή η μπαταρία ή ο φορτιστής έχει κάποιο τεχνικό πρόβλημα.

Οι περισσότεροι χρήστες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι όταν ένα τηλέφωνο φορτίζεται επαγωγικά όπως αυτό στην συγκεκριμένη φωτογραφία πάντα το τηλέφωνο ζεσταίνεται στο πίσω μέρος που ακουμπάει με τον φορτιστή.

Εάν φορτίζουμε το smartphone μας με τον παραδοσιακό φορτιστή τότε θα πρέπει να προσέξουμε τα παρακάτω τα οποία θα μας βοηθήσουν να κάνουμε μία σωστή διάγνωση και να εντοπίσουμε που επίκειται το πρόβλημα της υψηλής θερμοκρασίας.

 

  1. Χρησιμοποιούμε το φορτιστή του κατασκευαστή μαζί με το καλώδιο του ιδίου. Υπάρχουν φορτιστές και καλώδια που μπορεί να δώσουμε πολύ περισσότερα mAh από αυτά που ενδύκνειται από τον κατασκευαστή. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα το τηλέφωνο να φορτίζει πιο γρήγορα, αλλά το υπερθερμαίνει σε μεγάλο βαθμό και χαλάει την μπαταρία
  2. Δοκιμάζουμε να φορτίσουμε το τηλέφωνο σβηστό για να αποκλείσουμε ότι η υπερθέρμανση δεν οφείλεται στις λειτουργίες του τηλεφώνου
  3. Ελέγχουμε τον connector φόρτισης της συσκευής εάν έχει υγρασία ή είναι γενικά σε καλή κατάσταση (δεν είναι στραβός, δεν λείπουν επαφές κτλ). Το ίδιο έλεγχο κάνουμε και στον φορτιστή
  4. Ελέγχουμε την μπαταρία. Εάν η μπαταρία βγαίνει από την συσκευή την ελέγχουμε εάν έχει φουσκώσει ή έχει υγρασία πάνω στις επαφές της.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται τότε το πιο πιθανό είναι να υπάρχει τεχνικό πρόβλημα στο σύστημα φόρτισης στο εσωτερικό μέρος. Στο 9volto ο έλεγχος για την υπερθέρμανση του τηλεφώνου σας και για διάγνωση του προβλήματος είναι δωρεάν. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να μάθετε στο 9Volto 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς. Τηλ: 210421221

 

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο android και iphone το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη έχει το κινητό σας και να την επισκευάσει άμεσα σε harware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212

 

Ξεκλείδωμα κινητού. Τύποι κλειδώματος και τι ισχύει

/in , /by

Κλείδωμα κινητού

Τα κινητά τηλέφωνα έχουν γίνει πιο πολύτιμα πλέον κι από τα πορτοφόλια. Πέρα από τα χιλιάδες προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύουμε σε αυτό, υπάρχουν κι εφαρμογές που έχουν πρόσβαση άμεσα στα χρήματά μας. Εφαρμογές τραπεζών και πιστωτικών καρτών, paypal, εκπτωτικά κουπόνια κ.α κάνουν το περιεχόμενο των κινητών τηλεφώνων ακόμη πιο πολύτιμο.

Αυτό το γνωρίζουν οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας και λογισμικού και προσπαθούν με κάθε τρόπο να κάνουν τα κινητά τηλέφωνα και ιδιαίτερα τα smartphones πιο ασφαλή.

Πόσοι τύποι κλειδώματος όμως υπάρχουν σε μία συσκευή και τι προστατεύει ο καθένας;

Τύποι κλειδώματος κινητών τηλεφώνων

Κωδικός ασφαλείας χρήστη

Ο κωδικός ασφαλείας ενός κινητού τηλεφώνου είναι ο κωδικός που βάζει ο χρήστης του τηλεφώνου έτσι ώστε να μην μπορεί άλλος να έχει πρόσβαση στα δεδομένα και στα αρχεία που έχει μέσα σε αυτό. Το κλείδωμα του κομματιού που ονομάζεται userdata μπορεί να γίνει με διαφόρους τρόπους ειδικά στα κινητά τηλέφωνα που έχουν λειτουργικό σύστημα android. Ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τις παρακάτω μεθόδους κλειδώματος για να προστατέψει τα αρχεία και τα δεδομένα του:

  • Κωδικό ασφαλείας: Ένας κωδικός από απλά νούμερα που χρησιμοποιεί ο χρήστης για να ξεκλειδώσει το κινητο του τηλέφωνο
  • Keyphrase: Ένας κωδικός από νούμερα γράμματα ή ειδικούς χαρακτήρες για να ξεκλειδωθεί το κινητό του τηλέφωνο
  • Μοτίβο: Εννιά τελίτσες που ο χρήστης ενώνει μέρος αυτών με διαφόρους τρόπους για να ξεκλειδώσει το κινητό του τηλέφωνο
  • Δακτυλικό αποτύπωμα: Το τηλέφωνο ξεκλειδώνει ακουμπώντας ο χρήστης το δάκτυλό του σε έναν συγκεκριμένο αισθητήρα πάνω στην συσκευή
  • Ίριδα ματιού: Αισθήτηρας στο μπροστινό μέρος του κινητού τηλεφώνου αναγνωρίζει την ίριδα του ματιού και ξεκλειδώνει την συσκευή.
  • Αναγνώριση προσώπου: Βιομετρικό σκανάρισμα προσώπου με αισθητήρα στο μπροστινό σημείο του κινητού αναγνωρίζει το πρόσωπο και ξεκλειδώνει την συσκευή.

Όλες οι παραπάνω μέθοδοι κλειδώματος προστατεύουν το κομμάτι της συσκευής το οποίο αποθηκεύονται τα δεδομένα και τα αρχεία του χρήστη. Τα κλειδώματα μίας συσκευής όμως δεν σταματούν εκεί.

Ξεκλείδωμα κωδικού ασφαλείας

Ο κωδικός ασφαλείας συνήθως αφαιρείται από τον χρήστη με την μέθοδο του hard reset ή της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω του ειδικού μενού από το recovery. Yπάρχουν όμως περιπτώσεις συσκευών όπως είναι τα Meizu που χρειάζονται ειδικό εξοπλισμό ή μπορεί η συσκευή να μην διαθέτει μενού recovery.

Κλείδωμα FRP Google Account

To κλείδωμα Factory Reset Protection (FRP) γνωστό κι ως google account προστατεύει την συσκευή σε περίπτωση που χαθεί ή κλαπεί και κάποιος προσπαθήσει να επαναφέρει τις εργοστασιακές ρυθμίσεις στο τηλέφωνο. Η επαναφορά και η διαγραφή των αρχείων ενός κινητού τηλεφώνου γίνεται μέσα από το service menu της συσκευής (recovery). Όταν κάποιος διαγράψει τα δεδομένα και ενεργοποιήσει το κινητό τηλέφωνο, τότε η συσκευή θα ζητήσει το gmail και τον κωδικό του χρήστη που το λειτουργούσε πριν την επαναφορά των ρυθμίσεων.

Πάνω στο FRP οι κατασκευαστές smartphone Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Meizu κ.α δημιούργησαν κλείδωματα με βάση την δημιουργία λογαριασμών στους δικούς τους server. Έτσι η Samsung δημιούργησε το Samsung Account, η Huawei το Huawei ID, η Xiaomi το Mi account, η LG το LG account και η Meizu το Flyme account.

Αυτό που ουσιαστικά κάνουν οι εταιρίες είναι να δεσμεύουν σε ένα κρυφό μέρος της flash τα στοιχεία του λογαριασμού που δηλώνει ο χρήστης και με κανέναν τρόπο να μην μπορεί να σβηστεί το κομμάτι αυτό με κάποιο είδος αναβάθμισης και να χαθούν τα δεδομένα. Έτσι το πρώτο πράγμα που θα κάνει η συσκευή όταν γίνει μία επαναφορά δεδομένων είναι να ταυτοποιήσει τα στοιχεία του χρήστη με τους servers της εταιρίας.

Ξεκλείδωμα FRP Google Account

Το ξεκλείδωμα FRP Google Account μπορεί να γίνει με την αγορά ειδικού εξοπλισμού ή πηγαίνοντας το τηλέφωνο στην αντιπροσωπεία ή στο 9Volto για να το ξεκλειδώσετε. Βασική προϋπόθεση είναι να υπάρχει η απόδειξη αγοράς για να προβεί το κατάστημα σε ξεκλείδωμα. Με την διαδικασία του ξεκλειδώματος τα δεδομένα χάνονται όλα. Το ξεκλείδωμα FRP και λογαριασμών εταιριών εξαρτάται από πολλές παραμέτρους, όπως η έκδοση λογισμικού που διαθέτει το κινητό, η έκδοση kernel, η έκδοση bootloader κτλ.

 

Κλείδωμα Bootloader

Tο σημαντικότερο κομμάτι της flash ενός κινητού τηλεφώνου είναι ο bootloader. Ο κλειδωμένος bootloader είναι αυτός που προστατεύει όλη την flash του κινητού έτσι ώστε να μην περαστεί κάποιο παραποιημένο λογισμικό που θα μπορεί να έχει πρόσβαση σε όλα τα κομμάτια της flash.

Εάν έχουμε ξεκλείδωτο τον bootloader είναι σαν να αφήνουμε ανοιχτή την κερκόπορτα για πλήρη πρόσβαση στο file system του τηλεφώνου, δηλαδή σε όλα τα αρχεία και προγράμματα που έχουμε αποθηκευμένα στο τηλέφωνο.

Ο ξεκλείδωτος bootloader χρειάζεται σε όσους ασχολούνται με το λογισμικό των κινητών τηλεφώνων και βάζουν στις συσκευές τους custom roms. Υπάρχουν και πάρα πολλές περιπτώσεις που για να γίνει root μία συσκευή χρειάζεται ο bootloader να είναι κλειδωμένος.

Παλιότερα το ξεκλείδωμα του bootloader γινόταν με μιά απλή εντολή (fastboot oem unlock ή fastboot oem unlock-go). Στην συνέχεια οι κατασκευαστές αποφάσισαν να ξεκλειδώνουν τους bootloader μετά από αίτημα του χρήστη στο official site τους. Τα τελευταία δύο χρόνια οι περισσότεροι κατασκευαστές αποφάσισαν να καταργήσουν το ξεκλείδωμα του bootloader για λόγους ασφαλείας όχι μόνο του χρήστη αλλά και κυρίως για την προστασία του δικού τους λογισμικού.

 

Ξεκλείδωμα Bootloader

Το ξεκλείδωμα του bootloader είναι πλέον μία δύσκολη διαδικασία ακόμη για καταστήματα που διαθέτουν ειδικό εξοπλισμό όπως είναι το 9Volto   Οι τρόποι που υπάρχουν για να ξεκλειδωθεί ο bootloader είναι συνήθως με flashing μέσω jtag κατευθείαν τον bootloader, ή υποβάθμιση της έκδοσης του bootloader και ξεκλείδωμα με ειδικό εξοπλισμό.

 

 

xekleidoma diktyoy

Κλείδωμα δικτύου

Oι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας στο εξωτερικό προσφέρουν σε δελεαστικές τιμές με πρόγραμμα συμβολαίου, σύγχρονα smartphones αλλά τα τηλέφωνα αυτά είναι κλειδωμένα και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν με άλλη κάρτα sim εκτός της εταιρίας που αγοράστηκε.
Με αυτόν τον τρόπο περιορίζουν τον χρήστη να λειτουργήσει το κινητό τηλέφωνο μόνο με την δική τους εταιρία. Εάν ο χρήστης βάλει κάρτα άλλου δικτύου το τηλέφωνο δεν πιάνει σήμα ή του γράφει εκτός δικτύου.

Ξεκλείδωμα δικτύου

Τα τηλέφωνα που είναι κλειδωμένα στο δίκτυο μετά την λήξη του συμβολαίου με το οποίο αγοράστηκαν πιο φτηνά, μπορούν να ξεκλειδωθούν εφόσον ο κάτοχος κάνει ειδικό αίτημα στην εταιρία.

Εάν ο χρήστης θέλει να το ξεκλειδώσει νωρίτερα υπάρχει ειδικός εξοπλισμός που διαθέτουν εξειδικευμένα καταστήματα για να το ξεκλειδώσει. Η μέθοδος ξεκλειδώματος εξαρτάται από το κλείδωμα του παρόχου και την εταιρία στην οποία είναι κλειδωμένο.

 

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο smartphone, tablet, laptop και υπολογιστών το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη και να την επισκευάσει άμεσα σε harware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212

Γιατί δεν έχει σήμα το κινητό

/in , /by

Γιατί δεν έχει σήμα το κινητό

Όλοι έχουμε αντιμετωπίσει πρόβλημα με την λήψη σήματος σε ένα κινητό τηλέφωνο. Υπάρχει τρόπος να καταλάβουμε πότε το πρόβλημα οφείλεται στο λογισμικό του κινητού τηλεφώνου, πότε στο hardware του και πότε στην κεραία.

Υπάρχουν κάποια tips που μας βοηθούν να καταλάβουμε που οφείλεται η απώλεια σήματος.

 

Δεν υπάρχει δίκτυο στην περιοχή

Η βασικότερη και συχνότερη αιτία της έλλειψης σήματος σε ένα κινητό τηλέφωνο είναι το δίκτυο. Υπάρχουν ακόμη περιοχές που το δίκτυο κινητής τηλεφώνιας μπορεί να είναι ελλειπές. Μπορεί να υπάρχουν πυκνά κτίσματα, μπορεί να είστε στους πρόποδες ενός λόφου ή βουνού και η κεραία στην κορυφή, σε υπόγεια, σε εσωτερικούς χώρους που περιβάλλονται από μπετό κ.ο.κ.

Για να καταλάβετε εάν το πρόβλημα επίκειται στην έλλειψη σήματος του παρόχου θα πρέπει να μετακινηθείτε και να πάτε μερικές δεκάδες μέτρα σε κάποιο χώρο πιο ανοιχτό.

 

Κατεστραμμένο IMEI συσκευής

Υπάρχει περίπτωση μετά από κάποια αποτυχημένη αναβάθμιση του λειτουργικού του smartphone το IMEI της συσκευής να καταστραφεί. Σε αυτή την περίπτωση το κινητό τηλέφωνο ή το smartphone δεν μπορεί να κάνει εγγραφή σε κανένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας με αποτέλεσμα το κινητό τηλέφωνο να μην πιάνει καθόλου σήμα.

Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να πληκτρολογήσετε στον dialer του κινητού τηλεφώνου τον κωδικό *#06# για να δείτε εάν το τηλέφωνο αναγράψει πάνω έναν 15ψήφιο αριθμό. Εάν σαν αναγράψει κάποια κενή τιμή ή λέξεις όπως invalid, no imei, blank, 0 τότε το τηλέφωνο πρέπει να το φέρετε στο 9Volto και να γίνει restore κι επαναπρογραμματισμός του IMEI.

Την συγκεκριμένη διαδικασία την κάνουν ελάχιστα καταστήματα όπως είναι το 9Volto. Διαβάστε περισσότερα ->εδώ<- για τον επαναπρογραμματισμό του IMEI κι ->εδώ<- για τον επαναπρογραμματισμό της NVRAM.

 

Blacklist IMEI συσκευής

Πολλοί άνθρωποι αγοράζουν μεταχειρισμένα τηλέφωνα από το internet όπως είναι το facebook marketplace κτλ. Οι περισσότεροι χρήστες αγοράζουν τις συσκεύες χωρίς την απόδειξη αγοράς ή το κουτί. Οι περισσότεροι κλέφτες χρησιμοποιούν το marketplace για να πουλάνε τις κλεμμένες συσκευές.

Εάν το τηλέφωνο που αγοράζετε δεν διαθέτει απόδειξη αγοράς ή κουτί τότε υπάρχουνε μεγάλες πιθανότητες το τηλέφωνο να ειναι κλεμμένο. Αυτό σημαίνει ότι ο πραγματικός κάτοχος του κινητού τηλεφώνου δεν ειναι αυτός που το πουλάει άλλα άλλος. Και ο πραγματικός χρήστης μπορεί να το δηλώσει blacklist ανα πάσα στιγμή και κατα συνέπεια το τηλέφωνο να πάψει να έχει σήμα σε οποιοδήποτε ελληνικό δίκτυο.

Μόνο την τελευταιά εβδομάδα ήρθαν για πρόβλημα σήματος 4 τηλέφωνα τα οποία ήταν δηλωμένα blacklisted. Και οι 4 κάτοχοι είχαν αγοράσει τα smartphones από το marketplace του facebook. Μάλιστα το ένα τηλέφωνο δηλώθηκε blacklisted μετά από ενάμιση χρόνο που το είχε στην κατοχή του ο νέος ιδιοκτήτης ενώ ένα άλλο μετά από 4 μήνες.

Δεν πρέπει να αγοράζουμε ποτέ τηλέφωνα που δεν έχουν απόδειξη αγοράς ή κουτί.

Εάν το τηλέφωνο χάσει το σήμα του ξαφνικά και δεν πιάνει, τότε θα πρέπει να σκεφτείτε εάν το τηλέφωνο είναι αγορασμένο σαν μεταχειρισμένο κι εάν έχετε απόδειξη αγοράς και κουτί. Δυστυχώς δεν υπάρχει τρόπος κάποιος ιδιώτης να μάθει έαν το IMEI του είναι blacklisted ή όχι. Θα πρέπει να επισκεφτεί το 9Volto και να μάθει εάν το IMEI του είναι blacklisted ή όχι.

Χαλασμένη κεραία ή πομποδέκτης του κινητού τηλεφώνου

Η λήψη και η μετάδοση του σήματος γίνεται μέσω του πομποδέκτη του κινητού τηλεφώνου. Η κεραία είναι αυτή που ενισχύει το σήμα εκπομπής και λήψης έτσι ώστε να είναι πιο δυνατό.

Η κεραία μπορεί να ξεκουμπώσει ή να σπάσει ή να κοπεί το εσωτερικό καλώδιο που την ενώνει με την πλακέτα και το τηλέφωνο να πάψει να έχει σήμα. Ο πομποδέκτης μοιάζει σαν ένα chip το οποίο κάνει όλη την δουλειά όσον αφορά το σήμα του κινητού τηλεφώνου.

Ένας πομποδέκτης μπορεί να καταστραφεί από υπερθέρμανση, από πέσιμο ή στράβωμα της πλακέτας, από νερά ή άπο κάποιας άλλης μορφής βραχυκυκλώματος.

Ο τρόπος για να μπορέσουμε να ελέγξουμε εάν το τηλέφωνο έχει τεχνικό πρόβλημα είναι να δοκιμάσουμε να βάλουμε την κάρτα μας σε ένα άλλο κινητό τηλέφωνο. Εάν η κάρτα πιάνει σήμα σε άλλο κινητό τηλέφωνο ή smartphone τότε το πρόβλημα είναι τεχνικής φύσεως εφόσον το τηλέφωνο δεν είναι blacklisted.

Κατεστραμμένη κάρτα sim

Όταν η κάρτα sim έχει απομαγνητιστεί τότε δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο κι έχουμε την εντύπωση ότι το η απώλεια δικτύου οφείλεται στην συσκευή. Συνήθως η κάρτα sim όταν απομαγνητίζεται γράφει στο κινητό την ένδειξη “εισάγετε κάρτα sim” ή κάτι παρόμοιο. Τα σύγχρονα όμως smartphone μπορεί απλά να δείχνουν ένα Χ στην ένδειξη του σήματος

Εάν κάνουμε επανεκκίνηση και η κάρτα sim μας ζητήσει το pin για να το εισάγουμε τότε η κάρτα δεν είναι κατεστραμμένη. Εάν κάνουμε επανεκκίνηση και η συσκευή μπει κατευθείαν στο μενού χωρίς να μας ζητήσει το pin της κάρτας τότε η κάρτα πιθανώς να είναι κατεστραμμένη. Για να κάνετε αυτό το τεστ θα πρέπει το pin της κάρτας sim να είναι ενεργοποιημένο.

Κατεστραμμένη υποδοχή κάρτας sim – sim reader

Τα συμπτώματα της κατεστραμμένης υποδοχής καρτας sim είναι ακριβώς τα ίδια με αυτά μιας κατεστραμμένης κάρτας sim. Θα πρέπει να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση του smartphone σας και να δείτε εάν σας ζητάει pin η κάρτα.

Εάν δεν σας ζητήσει και μπει στο μενού δοκιμάστε μία άλλη κάρτα sim από ένα φίλο -που να ζητάει κι αυτή pin- και βάλτε την στο κινητό σας τηλέφωνο. Εάν κι αυτή μπει στο μενού της συσκευής χωρίς να ζητήσει pin ή γράψει την ένδειξη εισάγετε κάρτα sim τότε το πρόβλημα επίκειται στο sim reader της συσκευής

Έχουμε να καιρό να βάλουμε κάρτα ανανέωσης ή να πληρώσουμε το κινητό

Όσο παράλογο κι αν ακούγεται έχουμε αντιμετωπίσει αρκετά περιστατικά που ο συνδρομητής έχει καιρό να βάλει κάρτα στο καρτοκινητό του με αποτέλεσμα να κόβεται η σύνδεση από τον πάροχο. Το ίδιο βέβαια ισχύει και με απλήρωτο λογαριασμό.

Στις κάρτες sim των καρτοκινητών η διάρκεια της ενεργής σύνδεσης δίχως να βάλουμε κάρτα ανανέωσης φτάνει τους 3 έως κι 6 μήνες ανάλογα το δίκτυο.

Στις κάρτες sim των συμβολαίων η διάρκεια της ενεργής σύνδεσης δίχως να πληρώσουμε τον λογαριασμό φτάνει τους 3-6 μήνες ανάλογα με το ποιός είσαι και το πόσο καλά διαχειρίζεται το customer care της εκάστοτε εταιρίας κινητής τηλεφωνίας.

Οι παραπάνω περιπτώσεις έχουν να κάνουν με την πλήρη απώλεια σήματος. Σε περίπτωση που το κινητό σας τηλέφωνο έχει ασθενές σήμα μπορείτε να διαβάσετε στο παρακάτω link πως ενισχύουμε το σήμα σε ένα κινητό τηλέφωνο ή smartphone.

Πως ενισχύω το σήμα σε ένα κινητό τηλέφωνο με ασθενές σήμα

 

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο επισκευής smartphone tablet και υπολογιστών.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα 2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212

Γιατί ξεκολλάει η οθόνη του κινητού

/in , /by

γιατί ξεκολλάει η οθόνη του Iphone

Γιατί ξεκολλάει η οθόνη του κινητού

Η τεχνολογική επανάσταση των smartphones μας έχει φέρει αντιμετώπους με πολλές νέες βλάβες που στα παλιά τηλέφωνα με πλήκτρα δεν τις αντιμετωπίζαμε. Μία από αυτές που συναντάμε συχνά είναι οι ξεκολλημένες οθόνες των smartphones.

Το σύμπτωμα της βλάβης παρουσιάζεται με τις εξής παραλλαγές:

  • Η οθόνη του smartphone (iphone, samsung,xiaomi κτλ) έχει ξεκολλήσει και η οθόνη έχει σηκωθεί από το σασί του smartphone
  • Η οθόνη είναι κολλημένη άλλα κάνει κυρτότητα στην μέση της και είναι έτοιμη να σπάσει
  • Η οθόνη έχει ξεκολλήσει από το πάνω ή το κάτω μέρος του κινητού
  • Το σασί του smartphone έχει στραβώσει και η οθόνη είναι επίπεδη άλλα έχει ξεκολλήσει

γιατί ξεκολλάει η οθόνη του iphone-samsung-xiaomi

Πως ξεκολλάει η οθόνη του κινητού smartphone

Η αποκόλληση της οθόνης του smartphone μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες που δεν έχουν να κάνουν μόνο με κάποια λανθασμένη ενέργεια του χρήστη ή ατύχημα της συσκευής. Μπορεί να υπάρχει αστοχία των υλικών κατασκευής του smartphone από τον ίδιο τον κατασκευαστή ή ακόμη και λανθασμένη κόλληση της οθόνης μετά από μία επισκευή σε ένα επισκευαστικό κέντρο.

Θα αναλύσουμε τις αιτίες που προκαλούν την αποκόλληση της οθόνης.

φουσκωμένη μπαταρία κινητού iphone και ξεκόλλημα οθόνης

Φουσκωμένη μπαταρία – Διαστολή μπαταρίας

Στις περισσότερες περιπτώσεις το ξεκόλλημα της οθόνης οφείλεται στην διαστολή της μπαταρίας (φούσκωμα). Γιατί φουσκώνουν οι μπαταρίες μπορείτε να διαβάσετε αναλυτικά ->εδώ<-. Η διαστολή της μπαταρίας πιέζει από μέσα την οθόνη να ξεκολλήσει από το κινητό.

Αυτό γίνεται στα τηλέφωνα που έχουν ενσωματωμένη μπαταρία και συνήθως το πίσω μέρος είναι μεταλλικό. Η διαστολή της μπαταρίας δεν μπορεί να πιέσει το πίσω καπάκι για να ανοίξει και βρίσκει λιγότερη αντοχή στην οθόνη, οπότε την πιέζει κι αυτή ξεκολλάει.

Υψηλή θερμοκρασία περιβάλλοντος ή κινητού

Όλες οι οθόνες των smartphone είναι κολλημένες με ειδικές κόλλες ή αυτοκόλλητες ταινίες. Όση τεχνολογία κι αν διαθέτουν τα σύγχρονα κινητά τηλέφωνα η κόλληση της οθόνης τους γίνεται με τον παραδοσιακό τρόπο. Και ποιος είναι ο εχθρός της κόλλας; Η υψηλές θερμοκρασίες. Η υψηλές θερμοκρασίες ξεραίνουν τις κόλλες και όλα τα αντικείμενα ξεκολλάνε πιο εύκολα. Το ίδιο ισχύει και με τις οθόνες στα smartphone.

Το τηλέφωνο έρχεται καθημερινά σε επαφή με υψηλές θερμοκρασίες. Η πιο συχνή επαφή είναι στο αυτοκίνητο που θα το ακουμπήσουμε σε μία επιφάνεια που ενδέχεται αν έχει μείνει στον ήλιο η θερμοκρασία να είναι υψηλή. Το ίδιο ισχύει και στην τσάντα που κυκλοφορούμε και την χτυπάει ο ήλιος, στην παραλία ή στην ψάθα, στο τραπεζάκι της καφετέριας που πέφτει ο ήλιος κ.ο.κ

Η αυξημένη θερμοκρασία από το εξωτερικό περιβάλλον μπορεί να προκαλέσει στο κινητό τηλέφωνο ταυτόχρονα δύο κακά. Το πρώτο είνα να ξεράνει τις κόλλες και να ξεκολλήσει η οθόνη. Το δεύτερο είναι να φουσκώσει η μπαταρία από την θερμοκρασία και να ξεκολλήσει η οθόνη. Κι αν είσαι τόσο τυχερός όσο ο αρθρογράφος του κειμένου τότε μπορούν να σου συμβούν και τα δύο ταυτόχρονα μέρα Κυριακή.

Εκτός από τις υψηλές θερμοκράσιες που δέχεται το smartphone ενδέχεται και το ίδιο να προκαλεί υψηλές θερμοκρασίες από κάποια δυσλειτουργία με αποτέλεσμα να φουσκώσει την μπαταρία και να ξεκολλήσει την οθόνη. Εάν το τηλέφωνό σας ανεβάζει θερμοκρασία διαβάστε ->εδώ<- γιατί ζεταίνεται το smartphone και τι μπορείτε να κάνετε.

ξεκόλλησε η οθόνη του iphone samsung

Τσέπες των τζιν

Μας έχουν έρθει στο 9Volto πάρα πολλά περιστατικά, που ξεκόλλησε η οθόνη γιατί ο χρήστης την έβαζε στην πίσω τσέπη του τζιν. Το πρόβλημα με τις τσέπες είναι ότι ο γλουτός πιέζει το κινητό σε οποιαδήποτε κίνηση κάνουμε με αποτέλεσμα να πιέζεται το πίσω μέρος του smartphone και να ξεκολλάει την οθόνη. Το χειρότερο όμως στην περίπτωση αποκόλλησης της οθόνης από τσέπη είναι ότι στραβώνει και το σασί της συσκεύης. Και το στράβωμα κάνει πιο δύσκολη την διαδικασία επανακόλλησης της οθόνης.

Το ξεκόλλημα της οθόνης μπορείς να γίνει και στην μπροστινή τσέπη, αν και το πιο πιθανό είναι να σας προλάβει το σπάσιμο παρά το ξεκόλλημα λόγω της ισχυρότερης και πιο άμεσης πίεσης που δέχεται το smartphone.

Ξεκόλλημα οθόνης και 9Volto

Σε όλες τις περιπτώσεις αποκόλλησης της οθόνης από το κινητό τηλέφωνο το 9Volto μπορεί να επέμβει. Θα πρέπει να κάνουμε διάγνωση της βλάβης διότι σε ορισμένες περιπτώσεις θα χρειαστεί κι αντικατάσταση μπαταρίας ή επαναφορά του σασί στην αρχική του κατάσταση με ειδικό εξοπλισμό.

Σε περίπτωση που το digitizer της οθόνης έχει αποκολληθεί από την οθόνη μπορεί να ξανακολληθεί κι αυτό, αρκεί να είναι πλήρως λειτουργικό σε κάθε του σημείου.

Δεν θα μείνουμε όμως στην επιδιορθώση της ξεκολλημένης οθόνης. Θα ελέγξουμε το smartphone σας με ειδικό λογισμικό για να κάνουμε διάγνωση και να εντοπίσουμε έαν το πρόβλημα προήλθε από υπερθέρμανση του τηλέφωνου ή από άλλους εξωτερικούς παράγοντες.

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο smartphone, tablet και laptop, το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη σε hardware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212