Άρθρα

Service Alcatel – Επισκευή Alcatel

/in , /by

Service Alcatel – Επισκευή Alcatel

Το 9Volto επισκευάζει όλα τα μοντέλα της Alcatel σε hardware και software επίπεδο. Η επισκευή των συσκευών Alcatel γίνονται αυθημερόν και τα περισσότερα ανταλλακτικά είναι ετοιμοπαράδοτα.

Η διάγνωση της βλάβης γίνεται άμεσα και τις χωρίζουμε σε δύο βασικές κατηγορίες. Σε βλάβες που οφείλονται σε μηχανικά ή ηλεκτρονικά προβλήματα και στις βλάβες που οφείλονται σε δυσλειτουργία του λογισμικού

Επισκευή Alcatel στο Hardware

Παραθέτουμε αναλυτικά τα μηχανικά και ηλεκτρονικά προβλήματα που μπορούμε να επισκευάσουμε σε όλα τα μοντέλα Alcatel.

Πρόβλημα στο ακουστικό

Το ακουστικό χρειάζεται αλλαγή όταν κατά την διάρκεια της κλήσης:

  • δεν ακούτε τον συνομιλητή σας
  • ο συνομιλητής ακούγεται χαμηλά
  • ο συνομιλητής ακούγεται με διακοπές ενώ το σήμα είναι άψογο
  • ακούγονται παράσιτα ή αλλοιωμένη η φωνή του συνομιλητή

Πρόβλημα στο μικρόφωνο

Το μικρόφωνο χρειάζεται αλλαγή όταν κατά την διάρκεια της κλήσης:

  • δεν σας ακούει ο συνομιλητής
  • ακούγεστε πολύ χαμηλά ενώ η ένταση είναι στο τέρμα
  • στην ηχογράφηση δεν ηχογραφείται τίποτα
  • σας ακούνε με διακοπές ή αλλοιωμένη την φωνή σας

Πρόβλημα στο wifi

Το wifi χρειάζεται επισκευή όταν το smartphone:

  • δεν πιάνει σήμα wifi
  • το εικονίδιο του wifi φαίνεται ανενεργό 
  • πιάνει ασθενές σήμα wifi
  • κάνει εικονική σύνδεση ενώ πραγματικά δεν συνδέεται
  • κάνει συνεχείς αποσυνδέσεις από το router

Πρόβλημα στο σήμα

Το σήμα χρειάζεται επισκευή όταν το smartphone:

  • δεν πιάνει δίκτυο  
  • δεν πιάνει 3g,4g δίκτυο ενώ είναι ρυθμισμένο κανονικά
  • πιάνει ασθενές σήμα δικτύου
  • κατά την διάρκεια της κλήσης χάνει το σήμα 
  • το σήμα χάνεται κι επανέρχεται ενώ η συσκευή είναι ακίνητη
  • κλείνει η κλήση ενώ μιλάμε στο τηλέφωνο
  • ανεξήγητη υπερθέρμανση κατά την διάρκεια της κλήσης
  • δείχνει full σήμα ενώ δεν κάνει κλήσεις

Πρόβλημα στο ηχείο

Το ηχείο χρειάζεται αντικατάσταση όταν στο smartphone:

  • δεν ακούγεται ο ήχος κλήσης
  • δεν ακούγεται ήχος από τα video που βλέπετε
  • οι υπενθυμίσεις δεν ακούγονται όταν χτυπάνε
  • δεν ακούμε τον συνομιλητή μας από τη ανοιχτή ακρόαση
  • το ξυπνητήρι ενώ χτυπάει δεν ακούγεται 
  • οι ηχογραφήσεις δεν ακούγονται όταν παίζουν

Πρόβλημα στην camera

Η camera χρειάζεται αντικατάσταση όταν στο smartphone:

  • η εφαρμογή της camera κλείνει
  • δεν δείχνει τίποτα η camera στην οθόνη
  • τραβάει θολές φωτογραφίες η camera
  • δεν λειτουργεί ο φακός εστίασης της camera
  • δεν λειτουργεί η βιντεοκλήση
  • οι εφαρμογές που κάνουν live δεν ανοίγουν την camera

Πρόβλημα στο home button

Το κεντρικό κουμπί (home button) χρειάζεται αντικατάσταση όταν στο smartphone:

  • όταν πατάμε το κεντρικό κουμπί δεν ανταποκρίνεται
  • το πατάμε πολλές φορές για να ανταποκριθεί
  • ανταποκρίνεται μία φορά ενώ πιέζουμε το κουμπί 2-3 φορές
  • είναι κολλημένο μέσα και δεν λειτουργεί
  • είναι ξεκολλημένο και δεν εφαρμόζει σωστά στο smartphone

Πρόβλημα στα κουμπιά έντασης

Τα κουμπιά έντασης χρειάζονται αντικατάσταση όταν στο smartphone:

  • δεν ανεβαίνει η ένταση του ηχείου από τα κουμπιά
  • δεν κατεβαίνει η ένταση του ηχείου από τα κουμπιά
  • είναι συνέχεια κολλημένο το κουμπί της έντασης προς τα πάνω ή προς τα κάτω
  • όταν ανοίγεις το τηλέφωνο μπαίνει σε ασφαλή λειτουργία ή σε recovery mode
  • είναι ξεκολλημένο και δεν εφαρμόζει σωστά στο smartphone

Σπάσιμο οθόνης

Η οθόνη χρειάζεται αντικατάσταση όταν:

  • τα γραφικά είναι αχνά και δεν φαίνονται καλά
  • δείχνει χαλασμένα τα γραφικά η οθόνη
  • φαίνεται σαν να έχει απλωθεί μαύρη κηλίδα στην οθόνη
  • η οθόνη δείχνει πράσινη ή άλλο συγκεκριμένο χρώμα
  • φαίνονται γραμμές στην οθόνη
  • υπάρχουν μόνιμα φωτεινά στίγματα στην οθόνη
  • φαίνονται κάθετες ή οριζόντιες γραμμές μαύρες ή άλλου χρώματος

Πρόβλημα στην πλακέτα

Η πλακέτα (logic board) χρειάζεται επισκευή σε ορισμένες περιπτώσεις όταν:

  • το τηλέφωνο δεν ανάβει και δεν πρόβλημα μπαταρίας
  • το τηλέφωνο κολλάει ή σβήνει ξαφνικά και δεν είναι πρόβλημα μπαταρίας
  • ζεσταίνεται χωρίς να υπάρχει λόγος
  • πηγαίνει αργά και δεν είναι πρόβλημα αναβάθμισης
  • μετά από πέσιμο δεν ανάβει
  • μετά από υγρασία δεν ανάβει

Σπάσιμο digitizer

Το digitizer χρειάζεται αλλαγή όταν κατά την διάρκεια της κλήσης:

  • είναι σπασμένο το εξωτερικό τζάμι της οθόνης
  • δεν ανταποκρίνεται το touch όταν το πατάμε
  • όταν πατάμε το touch πατάει σε άλλο σημείο
  • είναι ξεκολλημένο το touch από την οθόνη

Επισκευή υποδοχής sim

Η υποδοχή sim χρειάζεται αντικατάσταση όταν:

  • βάζετε την κάρτα sim και δεν την βλέπει το κινητό
  • ενώ έχει pin η κάρτα sim όταν ανοίγει δεν την ζητάει
  • βάζετε το pin της κάρτα και το ζητάει συνέχεια χωρίς να ενεργοποιείται
  • δεν πιάνει δίκτυο
  • εκεί που δουλεύει γράφει insert sim card
  • έχετε την κάρτα μέσα στο κινητό και γράφει insert sim card
  • γράφει μήνυμα εισάγετε κάρτα sim, βάλτε κάρτα sim, δεν υπάρχει sim

Αντικατάσταση Μπαταρίας

Η μπαταρία χρείαζεται αντικατάσταση όταν :

  • βάζετε την κάρτα sim και δεν την βλέπει το κινητό
  • ενώ έχει pin η κάρτα sim όταν ανοίγει δεν την ζητάει
  • βάζετε το pin της κάρτα και το ζητάει συνέχεια χωρίς να ενεργοποιείται
  • δεν πιάνει δίκτυο
  • εκεί που δουλεύει γράφει insert sim card
  • έχετε την κάρτα μέσα στο κινητό και γράφει insert sim card
  • γράφει μήνυμα εισάγετε κάρτα sim, βάλτε κάρτα sim, δεν υπάρχει sim

Πρόβλημα στην φόρτιση

Το σύστημα φόρτισης χρειάζεται αντικατάσταση όταν:

  • το smartphone δεν φορτίζει ενώ είναι συνδεμένο στον φορτιστή
  • φορτίζει αργά με τον φορτιστή
  • δεν επικοινωνεί με τον υπολογιστή όταν συνδέεται με το καλώδιο
  • το σύστημα φόρτισης είναι σπασμένο
  • ζεσταίνεται το σύστημα φόρτισης όταν φορτίζει

Υγρασία στο κινητό

Το smartphone χρειάζεται αποξείδωση όταν:

  • έχει πέσει σε νερό ή σε άλλο υγρό στοιχείο
  • βρίσκεται συνέχεια σε χώρο με μεγάλη υγρασία
  • δυσλειτουργεί μετά από επαφή με υγρό στοιχείο
  • ζεσταίνεται μετά από επαφή με υγρό στοιχείο

Επισκευή Alcatel στο λογισμικό

Αναβάθμιση λογισμικού

Το smartphone χρειάζεται αναβάθμιση όταν

  • έχει κολλήσει ιό και το τηλέφωνο υπολειτουργεί
  • όταν το ανοίγουμε και κολλάει στο λογότυπο και δεν μπαίνει στο μενού
  • όταν μας εμφανίζει μήνυμα η τάδε εφαρμογή έκλεισε ή δεν αποκρίνεται
  • όταν δεν πιάνει το wifi ή το gps ή σήμα η συσκευή
  • η συσκευή κολλάει και οι εφαρμογές αργούν να ανοίξουν
  • μπαίνει στο recovery menu ή σε κατάσταση fastboot
  • συνδεουμε το τηλέφωνο στον υπολογιστή και γράφει qhsusb_bulk ή mtk preloader
  • τηλέφωνα που έχουν μείνει από λάθος αναβάθμιση soft brick ή hard brick
  • όταν έχετε ξεχάσει τον κωδικό ασφαλείας ή το google account

Παρατηρήσεις για την επισκευή των κινητών Alcatel

 

Τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιούμε για τα κινητά τηλέφωνα Alcatel είναι ποιότητας OEM A++ στις οθόνες κι original ανταλλακτικά στα συστήμα φόρτισης, ακουστικό μικρόφωνο, ηχείο, buttons και cameras.

Στις λογισμικές επεμβάσεις ο χρόνος επέμβασης εξαρτάται από το μοντέλο του κινητού Alcatel, την έκδοση kernel και λογισμικού που διαθέτει και ποιά ακριβώς επέμβαση θα του κάνουμε.

Για ξεκλειδώματα frp, google account, κωδικού ασφαλείας, μοτίβο και οποιοδήποτε account διαθέτει το Alcatel, θα πρέπει ο χρήστης να έρθει μαζί με την απόδειξη αγοράς.

Για να βάλουμε custom rom στα smartphone Alcatel θα πρέπει ο bootloader της συσκευής να είναι ξεκλειδωμένος για να γίνει η επέμβαση. Σε περίπτωση που ο bootloader είναι κλειδωμένος θα πρέπει να ξεκλειδωθεί ο bootloader με επιπλέον κόστος.

 

 

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο smartphone, tablet και laptop, το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη σε harware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212